| SMVO [28. 11. 2007.] |
Na Olympusovim stanicam za Hrvatsku našao sam da je serviser za Olyjeve fotiće RECRO. OK, emajlirao sam im upit koliko bi dugo trajalo čišćenje mog Olyja zbog uvjeta u kojima trenutno jesam i stigao je stvarno brz odgovor - 2 do 3 tjedna jer oni to šalju u središnjicu i bla, bla, bla. Po informacijama koje su mi Gea i Janko pružili (hvala vam oboma), taj se servis nalazi u Pragu što znači da je RECRO samo posrednik u ovom slučaju. Gea je, uz to, napisala da je imala neugodna iskustva po tom pitanju i da joj fotić nakon te intervencije nikada nije bio isti. Svi vi koji imate Olyje zanimaju me vaša iskustva i ima li kakva alternacija, odnosno što se da napraviti po tom pitanju. Hvala! :-)) |
| maks [28. 11. 2007.] |
Imao sam Oly E-1 3 godine i na sreću nije bilo nikkvih potreba za servisom za to vrijeme ali od prijatelja sam čuo samo najbolje. Doduše, ni to nisu bili servisi u pravom smislu riječi - bilo je ponovno lijepljenje one gumene obloge koja se odlijepila. No, za to vrijeme dok je fotić bio na izletu u Pragu ( 2-3 tjedna ) dobili su uredno zamjenski E-1 :-) Porazgovaraj o tome u Oly Hrvatska s gdinom Himbele Tomislavom ( čini mi se da se tak zove ), ako se ikako to može što bezbolnije riješiti - on će ti pomoći. A kakvo je čišćenje u pitanju ? senzora ? više ne funkcionira sustav za čišćenje ? poz
|
| Cookie [28. 11. 2007.] |
... stvarno sve najbolje... imam dosta oly gear-a (4 aparata, 5 obj. etc. sve skupa od sredine 2005.) i do sada sam samo jednom vratio 40-150 i to nakon cca 15mj. - prag 2-3 tjedna i sve super... kako je oly garancija 2godine!!! - no problem at all!!!... |
| nicols [28. 11. 2007.] |
Za olympus servis nemogu reći niti jednu lošu rijeć. Osobno nemam niti jednog oly-a, ali u firmi gdje radim prodajemo (između ostalog) i oly fotoparate, tako onda i šaljemo na servis u Recro. U zadnje vrijeme su se i malo ubrzali, tako da ova procedura slanja van neki puta traje i manje od 2 tjedna. Znaju izaći u susret i priznati na nešto jamstvo čak i nakon isteka jamstvenog roka. Zatim, često su me ugodno iznenadili popravivši (zamjenivši) neki dio koji je evidentno bio mehanički oštečen od strane korisnika - bez naplate! Uglavnom, nakon što su se aparati vraćali iz servisa bili su stvarno popravljeni, a ne samo "sklepani da rade". Jedino što se sjećam da je bilo ponovnog slanja na servis je zbog nesretne gume na E1 :D |
| Gea [28. 11. 2007.] |
S obzirom da sam rekla kako ću napisati svoje iskustvo, evo da ostavim par riječi. Nakon samo godinu dana od kupnje Olyja (taman kad je istekla garancija), koji je tada reklamiran kao "the best buy", dogodio mi se kvar. Kad bih uključila aparat, on je sam zumirao , bez moje kontrole. Nazvala sam Recro centar i rekla za kvar. Odgovorili su mi da će popravak trajati koji tjedan jer da ih šalju na servis u Češku a da će popravak stajati 1829 kuna. Bila je mogućnost da ga pošaljem poštom, ali nisam htjela riskirati već sam potegla do Zgb i predala ga. Nikakav zamjenski aparat nisam dobila. Kad je fotić stigao nazad, pitala sam u čemu je bio kvar (o tehnici zbilja nemam pojma pa mislim -možda sam ja nešto zabrljala rukovanjem pa da se nebi dogodilo drugi put) i što su napravili. Odgovorili su da su promijenili kučište. Pola godine je radio kako treba a onda se počelo događati da npr. signalizira bipanjem da je otvoren spremnik za karticu, a ustvari nije ili da moram čekati pun kufer vremena da vidim sliku na displayu a i prethodno opisani kvar se opet pojavio .. sve to mi stvara problem u radu. S obzirom da poznajem par ljudi koji su kupili isti model u isto vrijeme pitala sam ih imaju li slične probleme. No, oni su zadovoljni i nisu imali problema. Možda sam ja jednostavno imala peh pri kupnji ili sam ga ipak "istrošila" jer svemu dođe kraj... U čemu je problem (pehu pri kupnji ili servisu ili mojem rukovanju )ne znam , samo sam željela opisati ono što mi se dogodilo. |
| nicols [28. 11. 2007.] |
Gea: o kojem modelu se radi? Što se tiće ovog sa karticom i pregledom fotki: jesi probala sa drugim karticama? Jesi napravila format kartice na reader/writer-u na pc-u? Eh da, Olympus servis daje dodatno jamstvo na sve svoje radove i promjenjene dijelove. Nazovi recro i objasni im situaciju, možda ti mogu to srediti bez većih troškova... |
| fuji [28. 11. 2007.] |
Ja nemam još nikakvih problema ali znam da su Disorderu nakon nekakvog kvara dali potpuno novi E-500. |
| SMVO [28. 11. 2007.] |
Maks, mislio sam ga dati očistiti čisto zbog pustinjskih uvjeta u kojima je i stalno neki vjetar puše i pijesak se neprimjetno zavlači svuda. Eto, zato. Makina je za sada izvrsna, kucam u drvo i nema problema, ali koliko daješ toliko ćeš i dobiti pa sam mislio jedno čišćenje za svaki slučaj. Za Fuji sam dobio informaciju da je najbolje dati ga čistiti u Ljubljanu i da traje jedan-dva dana i dođe 90 eurića, a jedini je problem kaj on ima fiksno staklo pa je malo zeznutije. Isplati li se propuhati malo sa kompresorom ili sam sad lupio. naime, čitao sam neke napise u forumu svojedobno. |
| zveki [28. 11. 2007.] |
prijatelju, ne diraj makinu dok radi |
| Spirit [28. 11. 2007.] |
Tomislav iz Olympusa ce rec isto sta je javio Marko iz Servisa, jer se fotici salju u Prag, tamo je najblizi Olympusov servis i fotic bude nazad za 2-3 tjedna... e sad, ako ovi gore u servisu nesto sj... to je druga stvar... |
| iwac [28. 11. 2007.] |
nosio oly-a na servis da zamjene pinove od memorijskih kartica jedan je pukao sve je radilo ali slucajno sam skuzio dosao u servis, nakon telefonskog razgovora, dobio novu karticu i aparat je stigao za dva tjedna nemam prigovora
|
| alfa91 [28. 11. 2007.] |
Tel o1/4899041 Tomislav . Ja sam ga neki dan zva bio je jako ljubazan i nakon dan me nazvao za riješenje problema(neki mali oly9. Inaće također koeistim E-1. Dvaput u 3 godine korištenja se "smrznuo", izvadia bateriju i kad sam je vratio bilo je sve o.k. Osim primjedbe sa višim Iso, sve mi je više nego dobro, pogotovo što ne moram mislit oće li se malo smočit na kiši i sl. |
| fago [28. 11. 2007.] |
Ja sam do sada ispucao oko 3000 fotki.Za sada sam jako zadovoljam.Ali nikad se ne zna |
| maks [28. 11. 2007.] |
@SMVO Heh, kako ti i zvekarluk kaže, ne diraj ništ dok radi :-)) Ako se ništ ne vidi na slikama, ne diraj. @gea nažalost, izgleda da si naletjela na loš primjerak. koji model je u pitanju ? neki kompakt ? poz |
| Gea [28. 11. 2007.] |
I ja isto mislim da sam naletjela na loš primjerak kompakta. Stoga moj slučaj ne umanjuje vrijednost firme Olympus a ni Recro centra. |
| alfa91 [28. 11. 2007.] |
Mislim da ni ja ne bi dirao dok radi.Ideja o održavanju je dobra ali... E-1 je namjenjen za rad u extremnim uvjetima, vlage, pjeska i sličnih gadarija tako da ne znam. Možda ti je najbolje da nazoveš i pitaš za svajet. |
| alfa91 [28. 11. 2007.] |
savjet :) |
| SMVO [28. 11. 2007.] |
Iz ovoga se daju zaključiti dvije stvari. Prva, da se Olympusovom servisu može vjerovati, da su brzi, stručni i profesionalni i druga, nemoj mario dirati dok nema problema. Hvala svima na sudjelovanju i pomoći!!!! :-)))))))))) |
